La présente notice vous fournit des informations détaillées sur les mesures de protection de vos données à caractère personnel mises en œuvre par l’entreprise individuelle (EI) Magali FONTAINE, dont le siège social est situé au 13 rue des Lilas 83210 La Farlède dans le cadre de son activité de Kinésiologue - Energéticienne.

L’objectif de cette Notice est de vous informer sur les Données à Caractère Personnel recueillies par Magali FONTAINE en sa qualité de Responsable de traitement, les raisons pour lesquelles elles sont utilisées, combien de temps elles sont conservées et de quelle manière vous pouvez exercer vos droits.

Services : Par Services on entend les prestations proposées par Magali FONTAINE EI. Magali FONTAINE propose des consultations et soins individuels en présentiel ou distanciel, ainsi qu’un site de membres en ligne intitulé Mater’happy accessible sur abonnement mensuel rassemblant un accompagnement collectif sous forme d’ateliers en visio et soins collectifs soutenus par des ressources digitales (vidéos, audios, ebooks, etc.) et une communauté de membres. Des consultations individuelles en visio peuvent compléter cette prestation en option.

Sites :Magali FONTAINE EI présente l’ensemble de ses Services sur le site internet www.magalifontaine.fr, hébergé et géré par la société Simplébo ; le site de membres Mater’happy, ainsi que les pages associées ayant pour but la promotion de ce site, sont hébergés par Systeme.io, sous le nom de domaine www.materhappy.com.

Données à caractère personnel : désigne des données concernant un individu vivant qui peut être identifié à partir de ces données (ou à partir de ces données et d’autres informations en notre possession ou susceptibles d’entrer en notre possession).

Données d’Utilisation : Les Données d’Utilisation sont recueillies automatiquement et sont générées soit par l’utilisation des services digitaux (magalifontaine.fr ou materhappy.com), soit par l’infrastructure du Service proprement dite (par exemple, durée de consultation d’une page).

Cookies : Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre dispositif (ordinateur ou dispositif mobile). Un cookie ne permet pas d'identifier l'utilisateur, mais enregistre des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site.

Responsable du Traitement : désigne la personne physique ou morale (seule, ou conjointement ou en commun avec d’autres personnes) qui détermine les finalités et les modalités selon lesquelles toutes les données personnelles sont traitées ou doivent l’être.

Sous-Traitants (ou Prestataires de Services) : désigne toute personne physique ou morale qui traite les données au nom du Responsable du Traitement. Il se peut que Magali FONTAINE EI fasse appel aux services de plusieurs Prestataires de Services afin de traiter vos données plus efficacement.

Personne Concernée (ou Utilisateur) : Par Personne Concernée, on entend toute personne vivante qui utilise les Services de Magali FONTAINE EI et est le sujet de Données à Caractère Personnel.

Magali FONTAINE est amenée à détenir certaines de vos données à caractère personnel pour lui permettre d’exercer son activité.

Dans ce cadre, elle collecte les catégories de données à caractère personnel suivantes :

La collecte de ces données est indissociable de l’activité et ne peut donc être refusée.

Elle peut également être amenée à collecter, de façon non systématique et selon les informations que vous lui communiquerez pour lui permettre de comprendre au mieux votre situation et de vous accompagner de la façon la plus juste possible, des données sensibles répertoriées comme suit par la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) :

Cette liste est non exhaustive : ne sont citées ici que les potentielles données sensibles pouvant être éventuellement collectées par Magali FONTAINE EI.

La collecte des données sensibles est soumise à votre consentement préalable.

Vos données sont utilisées par Magali FONTAINE, dans le cadre des consultations individuelles, afin d'assurer :

Dans le cadre des services d’accompagnement en ligne, tel que Mater’happy, vos données sont utilisées pour :

L’utilisateur peut être amené à saisir ses données personnelles (prénom, adresse mail) dans des formulaires de contacts en échange de services gratuits (délivrance de newsletters, de supports gratuits…). Dans ce cas, les données personnelles de l’utilisateur servent à la délivrance des services gratuits souscrits.

Magali FONTAINE EI peut utiliser vos Données à Caractère Personnel pour vous envoyer des bulletins d’information, des communications commerciales ou des promotions et d’autres informations susceptibles de vous intéresser, si vous avez donné votre accord.

Vous pouvez choisir de ne recevoir aucune communication de la part de Magali FONTAINE EI ou de ne recevoir que certaines communications en cliquant sur le lien de désabonnement ou en suivant les instructions qui figurent dans chacun des e-mails envoyés par Magali FONTAINE EI.

Magali FONTAINE EI peut également recueillir des informations relatives au mode d’accès et d’utilisation des Services (« Données d’Utilisation »). Ces Données d’Utilisation peuvent comprendre des informations telles que l’adresse de protocole Internet (c.-à-d. l’adresse IP) de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages des sites gérés par Magali FONTAINE EI que vous consultez, la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de dispositifs ainsi que d’autres données de diagnostic.

Magali FONTAINE EI a recours à des cookies et à d’autres technologies de suivi similaires pour effectuer un suivi des activités effectuées dans les Services, à des fins statistiques notamment pour optimiser les services rendus à l’Utilisateur, à partir du traitement des informations concernant la fréquence d’accès, la personnalisation des pages ainsi que les opérations réalisées et les informations consultées.

Les cookies sont des fichiers à faible volume de données pouvant comporter un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et sont stockés sur votre dispositif. D’autres technologies de suivi telles que les pixels, les balises et les scripts sont également utilisées pour recueillir et suivre des informations et afin d’améliorer et d’analyser les Services proposés par Magali FONTAINE EI.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies, d’accepter uniquement les cookies indispensables ou de vous avertir lorsqu’un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certains éléments des services proposés.

Vos données sont collectées par Magali FONTAINE EI par différents canaux :

En tant que Responsable du traitement de vos données, Magali FONTAINE EI est destinataire et utilisatrice de vos données à caractère personnel.

Magali FONTAINE EI fait appel à des sociétés tierces appelées « Prestataires de services », pour faciliter la réalisation de ses prestations, assurer le service en son nom, assurer des prestations liées aux Services ou l’aider à analyser la façon dont le Service est utilisé.

Ces tiers n’ont accès à vos données à caractère personnel que pour effectuer ces tâches au nom de Magali FONTAINE EI et il leur est interdit de les communiquer ou de les utiliser à quelle qu’autre fin.

Vos données concernant les consultations individuelles sont traitées au sein du logiciel Itiaki géré par l’entreprise SoPlace - 341 avenue Adolphe Alphand, 34080 Montpellier (prise et suivi des rendez-vous, facturation) et sont hébergées en France par la société AZNetwork (RCS Alençon n°423 880 061) qui dispose de la certification « Hébergeur de Données de Santé » (HDS), seul type de stockage numérique autorisé par la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) et conforme au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Le Prestataire s’engage à prendre les plus grandes précautions afin de protéger les données personnelles collectées et procède au cryptage des communications et au cryptage du stockage des données. Les éventuelles données sensibles collectées ne sont traitées qu’au sein du logiciel Itiaki.

Politique de protection des données à caractère personnel (itiaki.com)

Magali FONTAINE EI utilise également un logiciel de visioconférence (Kmeet) proposé par la société Infomaniak (Infomaniak Network SA - Rue Eugène Marziano 25 - 1227 Les Acacias (GE) – Suisse) en partenariat avec l’entreprise SoPlace qui gère le logiciel Itiaki.

🚀 Règlement général sur la protection des données - Infomaniak

Les données saisies pour la souscription à des offres de service gratuites (fourniture de ebooks, audios, vidéos, newsletters…) sont traitées par Système.io (société ITACWT Limited), auto-répondeur et hébergeur du site www.materhappy.com ou Brevo (auto-répondeur) ou Simplébo, hébergeur du site www.magalifontaine.fr, dans le but d’assurer la fourniture du service souscrit.

Politique de confidentialité de Système.io

Politique de confidentialité de Brevo

Politique de confidentialité de Simplébo

Cette sous-traitance des données a pour seule finalité la bonne réalisation des activités de Magali FONTAINE.

Vos données ne sont en aucun cas partagées avec d’autres tiers, cédées, vendues ou échangées.

Magali FONTAINE EI fait appel à des services de tiers pour le traitement des paiements (c.-à-d. à des sociétés de traitement des paiements).

Magali FONTAINE EI ne recueille pas et ne conserve pas les données de votre carte de paiement, ni coordonnées bancaires. Ces données sont directement communiquées aux sociétés tierces qui traitent les paiements, lesquelles sociétés utilisent vos données personnelles conformément à leur politique de confidentialité. Ces sociétés de traitement des paiements respectent la norme PCI-DSS gérée par le PCI Security Standards Council, qui est le fruit d’un effort concerté entre des marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir un traitement sécurisé des informations de paiement.

Les sociétés de traitement de paiements avec lesquelles Magali FONTAINE EI travaille sont :

Stripe pour des paiements en ligne : politique de confidentialité

PayPal pour des paiements en ligne : politique de confidentialité

Klarna pour les paiements en ligne : politique de confidentialité

SumUp pour des paiements au cabinet : Politique de respect de la vie privée | SumUp

Il se peut que nos sites contiennent des liens pointant vers d’autres sites que nous n’exploitons pas. Si vous cliquez sur un lien de tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement d’examiner la politique de confidentialité de chacun des sites que vous consultez.

Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques ou pratiques de confidentialité des sites ou services de tiers et déclinons toute responsabilité en ce qui les concerne.

Magali FONTAINE conserve vos données à caractère personnel pendant la durée nécessaire à son activité.

Dans le cadre des consultations individuelles, elles seront supprimées après trois ans à compter de la dernière consultation, ou si vous exercez vos droits d’effacement.

Dans le cadre des abonnements à des services d’accompagnement en ligne, les données sont conservées pendant toute la durée d’abonnement de l’utilisateur complétée de 2 ans, sauf si vous exercez vos droits d’effacement.

Dans le cadre de la souscription à des offres gratuites (ex. Newsletter), les données seront conservées pendant toute la durée d’existence de l’offre, complétée de 1 an à compter de la date de désabonnement, sauf si vous exercez vos droits d’effacement.

Cette clause exclut les données comptables (factures, frais de débours et leur ticket de caisse...) qui ont une durée de conservation de 10 ans à partir de la clôture de l’exercice.

Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois au maximum après leur premier dépôt dans le terminal de l’Utilisateur, tout comme la durée de la validité du consentement de l’Utilisateur à l’utilisation de ces cookies. La durée de vie des cookies n’est pas prolongée à chaque visite. Le consentement de l’Utilisateur devra donc être renouvelé à l’issue de ce délai.

Conformément à la règlementation, Magali FONTAINE vous informe de la collecte et du traitement de vos données personnelles et sollicite votre consentement lors de la première prise de rendez-vous ou la souscription à une offre pour la collecte et le traitement des données sensibles. Vous êtes en droit de refuser l’enregistrement de ces données.

Pour rappel, le seul but de cet enregistrement est de faciliter votre suivi et de vous accompagner au mieux vers l’atteinte de vos résultats.

Magali FONTAINE EI sollicite également votre consentement pour l’envoi de newsletters.

Lorsque vous arrivez sur les sites www.magalifontaine.fr et www.materhappy.com, vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies, d’accepter uniquement les cookies indispensables ou de vous avertir lorsqu’un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certains éléments des services proposés.

Conformément à la règlementation, vous disposez des droits suivants :

Dans le cadre des prestations gratuites (ebook offert, newsletter…), seuls sont collectés le prénom et adresse mail et traités via des sites tels que Systeme.io, Brevo, Simplébo.

Les données concernant les abonnements au site de membres Mater’happy sont collectées et traitées via Système.io. Les données de paiements sont traitées par Stripe ou Paypal. (Cf. point 5).

Pour les données collectées et traitées dans le cadre des consultations, qui peuvent contenir des données sensibles, Magali FONTAINE EI utilise un logiciel de gestion, appelé iTiaki, qui facilite la prise de rendez-vous, le suivi des dossiers, la facturation des consultations. Toutes les informations recueillies lors de votre séance feront l’objet, sauf opposition justifiée de votre part, d’un enregistrement informatique sur ce logiciel. Les données sont stockées en France chez un hébergeur certifié pour les données de santé(HDS), hébergement numérique en conformité avec le RGPD, avec cryptage des données.

L’accès à ce logiciel est protégé par un mot de passe complexe. L’écran du logiciel se floute après 1 minute 30 de non utilisation afin de préserver la confidentialité du dossier ouvert.

Le PC utilisé pour la réalisation des activités professionnelles de Magali FONTAINE est protégé par l’antivirus NORTON.